AARRR
AARRR (aussi appelé Pirate Metrics) est un framework marketing qui décrit les 5 étapes clés du cycle de vie client : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et Revenu. Ce modèle aide les entreprises à optimiser leur croissance en mesurant et améliorant chaque étape du parcours client.
L'importance du AARRR en référencement naturel
Le framework AARRR (aussi appelé 'Pirate Metrics') est un modèle stratégique essentiel en marketing digital qui décompose le parcours client en 5 étapes clés : Acquisition (attirer les visiteurs), Activation (première interaction positive), Rétention (fidélisation), Référencement (recommandation) et Revenu (monétisation). Son importance en marketing digital et SEO réside dans sa capacité à structurer et optimiser chaque phase de l'entonnoir de conversion, permettant ainsi d'identifier précisément les points d'amélioration. Imaginez un restaurant : l'acquisition serait d'attirer les clients avec une belle devanture, l'activation serait leur première commande, la rétention leurs visites régulières, le référencement leurs recommandations à des amis, et le revenu leurs dépenses totales. Cette approche méthodique permet de maximiser la croissance de manière mesurable et efficace.
Son évolution
Le framework AARRR, créé par Dave McClure, en 2007 était initialement conçu pour les startups tech, et s'est adapté à l'ère du marketing digital moderne. Les récentes mises à jour de Google, notamment concernant l'expérience utilisateur et le Core Web Vitals, ont renforcé l'importance des métriques d'activation et de rétention dans ce modèle. La tendance actuelle privilégie une approche plus centrée sur l'utilisateur, transformant parfois l'AARRR en RARRA pour mettre l'accent sur la rétention avant l'acquisition.
Qu'est ce que le framework AARRR et quel est bon but principal ?
AARRR est un framework marketing qui analyse les 5 étapes du cycle de vie client : Acquisition, Activation, Rétention, Recommandation et Revenu. Son but est d'optimiser la croissance d'une entreprise en mesurant et améliorant chaque étape du parcours client.
Pourquoi appelle-t-on AARRR les "métriques pirates" ?
On les appelle 'métriques pirates' car la prononciation de l'acronyme AARRR ressemble au cri des pirates ('Arrr!'). Ce surnom a été popularisé par Dave McClure, qui a développé ce framework pour les startups.